㈜ 아이씨택은 우리나라의 기후적인 특성, 소비자들의 전기난로 제품에 대한 디자인 상에서의 안전성, 기능성, 심미성에 대한 요구의 증가, 그리고 원적외선의 건강 및 치료 용도로서의 효용성 등을 반영하여 전기를 이용한 선풍기 형태의 건강 원적외선 난방기기인 I-Solar를 개발하여 국내 뿐만 아니라 해외에서도 성공적으로 제품을 판매하고 있는 중소 제조업체이다. 2000년 경제 불황이 계속 되어지고 소비자들의 소비심리가 빠른 속도로 위축되는 상황에서 아이씨택은 [인간의 정서를 확립시킬 수 있고 소비자들이 정감을 느낄 수 있는 제품을 만든다]는 디자인 경영 목표를 세우고 작은 부품 하나 하나에도 디자인 감각을 유지하도록 노력하였다. ㈜ 아이씨택은 또한 고객을 중심으로 생각하는 기업철학과 산학연이 연계된 제품개발, 경쟁사와 차별화 되는 유통 및 광고, 그리고 지속적인 고객관리 활동 등을 또 다른 경쟁우위 요소로 갖고 있는 회사이기도 하다. 따라서 본 논문에서는 중소기업임에도 불구하고 각종 마케팅전략 수립과 실행, 브랜드 및 디자인 관리를 가장 우선적으로 생각하고 있는 ㈜ 아이씨택의 사례를 통해서 중소기업이 직면하게 되는 여러 가지 마케팅 및 디자인과 관련된 이슈들에 대해서 생각해 보는 기회를 갖고자 한다.