1992년, 미개척분야인 화장품 ODM 산업의 중소기업으로 시작한 코스맥스는 2013년 현재 국내 화장품 ODM 업계 1위, 세계 5위의 글로벌 기업으로 발돋움하게 되었다. 최근 5년 평균 성장률이 23%에 달할 정도로 고성장을 거듭하는 코스맥스의 성공원인으로는 정직과 차별화를 의미하는 ‘바름, 다름, 아름’의 기업철학, 신속하면서도 유연한 조직운영과 창조와 혁신을 강조하는 조직문화를 들 수 있다. 양손잡이 전략을 통해 공유할 수 없을 것 같은 활용과 탐색의 전략을 조화롭게 사용하였다. 코스맥스의 창업자인 이경수 회장의 위기 때마다 발휘되었던 냉철한 판단력과 산업 전체를 바라보는 통찰력 또한 코스맥스의 성장에 크게 기여하였다. 본 사례를 통해 B2B 업계에 실무적인 시사점을 제공할 수 있다.