Research Article
일과 삶의 조화와 업무성과 향상의 시너지효과를 위하여:상호협조적 실천연구(CIAR)의 방법론적 중요성
1 중앙대학교, 2 경희대학교
발행: 2007년 1월 · 10권 2호 · pp. 1-20
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초록
일의 현장에서 여성인력의 증가와 맞벌이 부부의 증가, 이로 인한 종업원 구성의 변화는 기업에게 구성원의 ‘일과 가족의 조화’라는 과제를 부여하고 있다. 기업이 구성원의 일과 가족의 조화를 도와주면서도 조직성과향상을 동시에 이루어 낼 수 있다는 듀얼 어젠다(Dual Agenda)의 과제는 조직 내 변화과정에 대한 보다 심층적 연구방법을 필요로 한다. 상호협조적 실천연구(CIAR)는 행동실험적 연구(Action Research)의 일종으로서 듀얼 어젠다 연구의 과정에서 정립된 방법론이다. 행동실험적 연구는 넓은 의미의 정성적 연구(Qualitative Research)가 갖는 특성에 더해서 조직의 변화를 직접적으로 요구하고 연구자가 여기에 참여한다는 점에서 더욱 특별한 어려움을 갖고 있다. 상호협조적 실천연구는 여기에 더하여 연구자와 연구대상 기업의 구성원 사이의 긴밀한 협조와 의사소통을 통해서 변화의 과정과 내면을 관찰하기 때문에 듀얼 어젠다의 실천 과정에서 조직문화와 일의 관행이 개선되는 과정을 연구하는데 필수적이다. 본 연구는 듀얼 어젠다의 개념과 연구동향을 배경으로 행동실험적 연구의 전개과정을 정리하고 상호협조적 실천연구가 어떻게 정립될 수 있는지를 검토한다. 그리고, 경영교육에 있어 상호협조적 실천연구의 가치를 모색한다
