본 사례 연구는 BSC 시스템의 구축에 대한 전 과정을 탐색해 봄으로써 BSC를 도입하려는 기업 뿐 아니라 이미 도입하였으나 성공적인 성과를 내지 못하고 있는 기업들에게 모범 사례를 제시하는데 목적이 있다. 이러한 목적에서 BSC 시스템을 성공적으로 도입한 국내의 제조업체(A사)를 벤치마킹 모델로 삼았다. 본 사례연구에서는 A사의 경영현황과 더불어 BSC 시스템의 도입 배경을 알아보고 BSC 구축 절차를 두 단계로 나누어, 전반부에서는 전략의 수립, KPI의 도출, 그리고 BSC 시스템 구축을 알아보고 후반부에서는 BSC 성과평가와 보상의 연계를 다룬다.