본 사례연구는 차별화가 어려운 이동통신 시장에서 SK텔레콤이 TTL 통해 어떠한 차별화 전략을 실시하여 성공을 이룰 수 있었는지를 살펴보고 있다. 현재 이동통신시장에서 선두주자인 SK Telecom의 당면 마케팅 고민을 고찰하여 봄으로써, 기업이 어떻게 정체된 시장을 타개해 나갈 수 있는지를 마케텅 차별화 측면에서 전략적 방향을 설정하고 당면 문제해결을 위해선 무엇을 어떻게 해야 하는지에 대한 토론을 유도하기 위해 작성되었다. 본 사례에는 이동통신시장에서의 가격경쟁을 효과적으로 극복하기 위해 탄생된 서비스의 차별화방안인 TTL (멥버쉽제도)의 탄생배경과 TTL을 통한 브랜드전략의 전개과정이 자세히 소개되고 있으며, 후발주자들의 모방에 따른 멥버쉽제도들 간의 경쟁에 따른 전반적인 퇴색 과정과 가격전쟁의 재발에 따른 향후 선도 이동통신기업으로서의 마케팅전략상의 고민과 해결을 위한 접근법등이 시사점으로 논의된다.