논문 초록
Research Article

성장전략에 기반한 혁신

김현정1 · 최지은2

1 상지영서대학교, 2 강원대학교

발행: 2015년 1월 · 19권 2호 · pp. 161-185
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초록

중소기업인 락앤락(LOCK&LOCK)은 글로벌 기업이 선두를 달리고 있던 국내 밀폐용기 시장에서 약 60%의 시장점유율을 달성하였다. 이러한 락앤락의 성공 비결은 성장전략에 기반한 혁신으로 볼 수 있다. 구체적으로 살펴보면, 첫째, 락앤락은 완전한 밀폐가 가능하지 않은 기존의 글로벌 제품과 경쟁하기 위하여 완전한 밀폐를 가능하게 하는 혁신 기술인 4면 결착 방식을 제품에 적용하였다. 둘째, 락앤락은 국내시장보다 해외시장을 먼저 공략하였으며, 해외시장에서의 성공을 발판으로 국내시장에 진출하였다. 셋째, 락앤락은 4면 결착 방식이라는 새로운 밀폐용기의 장점을 소비자에게 알리기 위해 당시에는 보편적으로 활용되지 않았던 홈쇼핑(Home Shopping)과 인포머셜(Infomercial)을 적극적으로 활용하였다. 또한 락앤락의 우수한 밀폐력에 관해서 소비자에게 알린 후에는 글로벌 TV 광고를 통해 글로벌 이미지를 강화하였다. 마지막으로 락앤락 서포터즈(LOCK&LOCK Supporters)라는 온라인 브랜드 커뮤니티(Online Brand Community)를 통해 소비자들의 브랜드 충성도를 높이고 긍정적인 기업 이미지를 형성하였다. 본 연구를 통해 중소기업들의 경영자들은 마케팅 전략의 수립과 실행에 관한 실질적 지침을 배울 수 있을 것이다.
키워드: 혁신성장전략홈쇼핑인포머셜글로벌 TV 광고온라인 브랜드 커뮤니티