논문 초록
Research Article

기업의 사회적 책임과 고성과 작업 시스템의 연계: 몬드라곤 그룹의 사례

최장호

서강대학교

발행: 2013년 1월 · 17권 1호 · pp. 85-101
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초록

이 연구의 목적은 스페인의 협동조합 연합체인 몬드라곤 그룹(Mondragon Corporacion Cooperativa)의 사례를통하여 기업의 사회적 책임활동(corporate social responsibility)을 근로자에 대한 효과적 인적자원관리제도의 하나인 고성과 작업 시스템(high performance work system)의 측면에서 고찰하는 데에 있다. 기업은 일회적인 영리추구활동을 전개한다기보다는 사회 속에서 지속적으로 경제활동을 해야 한다는 측면에서 기업의 사회적 책임 활동의 중요성을 생각해 볼 수 있다. 기업은 사회 속에서 일반대중과 지속적인 상호작용을 통하여생존하고 있고, 더불어 일반대중의 삶에 중대한 영향을 미치는 사회구성체로 간주되기 때문에 자신의 역할에 부합하는 사회적 책임을 수행하도록 요구되고 있다. 본 연구에서는 스페인 몬드라곤 그룹의 근로자들에 대한 책임활동 부분에 대하여 논의하고 있는데, 근로자들이 안정된 삶과 근로의욕을 높이는 방안에 대한 몬드라곤 그룹의 노력이 서술되고 있다. 몬드라곤 그룹은 종업원 경영참여(Participation), 임금평등(wage compression), 고용안정(employment security), 교육훈련(training and skill development) 등을 기반으로 하여 근로자들을 관리하고 있는데, 이러한 노력에서 최근 인사관리 분야의 연구중 ‘고성과 작업 시스템 (high performance work system)’과 부합하는 측면을 보이고 있다. 따라서 여기서는 기업의 사회적 책임을 통하여 기업의 근로자 관리 측면에서의 효율성이 높아질 수 있다는 점을 중심으로 연구가 이루어지고 있다.
키워드: 몬드라곤 그룹기업의 사회적 책임고성과 작업 시스템근로자 참여