인터넷이 대중적으로 보편화됨에 따라 웹 검색 관련 제반 기술이 급속도로 발전하고 있다. 현재와 같이 인터넷 상에 존재하는 정보의 양이 기하급수적으로 증가하고 있고 또한 웹 상의 수많은 정보가 체계 없이 산재하는 상황에서 기존 단순 웹 검색 방식의 발전은 기술적인 한계에 부딪치게 된다. 차세대 웹 관련 기술인 시맨틱 웹(Semantic Web)은 기존의 인터넷 상에 존재하는 엄청난 양의 정보를 보다 지능적이고 이용자에게 적합하도록 관리/처리할 수 있게 하는 선진 기술로서, 웹 검색 이용자들은 시맨틱 웹을 사용하면 좀더 정확하고 수준 높은 검색 결과를 기대할 수 있다. 그럼에도 불구하고 대부분의 인터넷 소비자들은 기존의 단순 검색 식에 익숙해져 있어 보다 향상된 기술을 사용하는 시맨틱 웹 검색 방식으로 전환하는 과정에서 일련의 소비자 저항이 예상된다. 본 논문에서는 웹 검색 소비자 관점에서 검색 비용 요인과 검색 이익 요인을 이론적으로 도출하고, 이들 요인이 웹 검색 행위와 소비자 만 족에 미치는 영향을 실증적으로 검증하였다. 본 논문에서 도출한 웹 검색 비용과 이익 요인은 향후 전개될 시맨틱 웹 검색 방식의 인터페이스 개발에 있어서 중요한 시사점을 제공한다.