논문 초록
Research Article

유비쿼터스 환경에서의 새로운 가치창조를 위한 비즈니스 전략 -㈜SK텔레콤 모네타 사례

이승창1 · 이상훈2 · 이호근2 · Ho Geun

1 중소기업진흥공단, 2 연세대학교

발행: 2005년 1월 · 9권 1호 · pp. 101-138
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초록

유비쿼터스 환경은 조직의 구조와 개인의 행위 유형을 급격히 변화 시킬 뿐만 아니라, 기업의 경쟁 패러다임 자체를 변화 시킬 것으로 전망된다. 이러한 변화가 나타나고 있는 대표적인 곳이 통신과 금융이 융합한 모바일 금융 서비스 영역이다. 모바일 금융 서비스에 대한 사례연구는 향후 유비쿼터스 환경과 비즈니스 컨버전스가 이루어질 산업에 기업의 새로운 비즈니스 가치 창출 전략을 수립하는데 있어서 좋은 가이드라인을 제시할 것으로 생각한다. 본 연구는 유비쿼터스 환경과 비즈니스 컨버전스 환경으로 급속하게 전환되고 있는 상황에서 SK텔레콤의 "모네타" 사례를 통해 통신과 금융이 융합(모바일 파이낸스)한 비즈니스 모델을 이해하고 이와 관련된 주요 이슈를 파악하여 기업들이 새로운 비즈니스 가치를 창출하기 위한 전략을 수립하는데 가이드라인을 제시하고자 한다. 사례의 내용은 전체적으로 외부환경 측면(법제도 환경, 기술 표준 현황, 통신사간의 경쟁 현황, 금융기관과의 제휴 현황)과 내부환경 측면(비즈니스 모델, 수익구조, 핵심 역량, 마케팅 전략)으로 나누어 구성되어 있다. 각 장의 내용들을 이러한 두 관점에서 살펴본다면 유비쿼터스 컴퓨팅 환경에서 비즈니스 컨버전스를 통한 새로운 서비스를 준비하는 기업들에게 많은 시사점을 제공할 수 있을 것으로 기대된다.
키워드: 유비쿼터스모바일 금융서비스비즈니스 컨버전스비즈니스 전략