본 사례연구는 국내의 대표적인 포탈/커뮤니티 사이트로 성공한 (주)다음의 비즈니스모델 변천사와 성장과정을 통해 인터넷 비즈니스의 성공요인을 파악해 보고자 작성되었다. (주)다음의 성장과정을 세 개의 시기(태동기, 도약기, 성장기)로 구분하고 비즈니스 모델, 마케팅 전략, 재무전략, IT 측면에서 (주)다음의 성장의 견인차가 무엇이었는지를 살펴보았다. (주)다음은 급변하는 인터넷비즈니스 환경에서 능동적으로 대처하기 위해 각 시기별로 적절한 비즈니스모델로 전환하였고, 비즈니스 전략과 투자 전략의 연계, 조직문화와 인적자원관리의 수평적 네트워크, 핵심 정보기술을 자체에서 개발하는 IT 역량을 통해 지금과 같은 국내 최대 인터넷 포털 업체로 경쟁우위를 지키고 있다. 본 사례연구는 인터넷 포털 서비스뿐만 아니라 인터넷 비즈니스의 다양한 서비스 영역에서 창업이후 단계별 사업 전략수립을 위한 기본 모델로 폭 넓게 적용 할 수 있을 것이다.