본 사례는 주요한 환경변화가 가져오는 도전에 대해 기업들이 이를 어떻게 인식하고 대처하였는가를 문헌자료를 바탕으로 상세하게 분석하고 있다. 주요한 전략사업으로 통상마찰을 겪고있는 기업이 제품시장영역의 변화, 자원의 재배치와 조정, 법적 및 정치적 조치 등을 취하여 이를 슬기롭게 대처해나가는 과정을 일본 도시바 사례를 통하여 살펴보고 있다. 일본 제2위의 반도체업체인 도시바는 1980년대 후반 미국과의 무역마찰과 특허권분쟁이 재연될 수 있다는 전제하에 주문형 반도체와 마이크로프로세서 분야를 보완하거나, 연구개발과 생산 및 판매부분에서의 전략적 우위를 강화함으로써 그리고 모토로라와의 전략적 제휴를 적극 추진함으로써 통상마찰을 훌륭하게 극복하였다.