갈수록 심화되는 경쟁 환경에 놓인 기업들이 경쟁우위를 갖고 살아남기 위해서는 조직내 인적자원관리가 제대로 된 기능을 발휘할 수 있어야 한다. 그 중에서도 인사평가는 인적자원관리의 거의 모든 영역에 영향을 미치는 기초자료의 역할을 하기 때문에 무엇보다도 공정하고 객관적으로 이루어질 수 있도록 체계적인 시스템이 구축되어야 한다. 본 사례는 중소기업인 다물시스텍의 전략적 인적자원관리를 위한 평가시스템 구축을 통해 중소기업에서 필요로 하는 인사평가시스템 구축 프로세스를 제시하고 있다. 중소기업인 다물시스텍은 인사평가시스템을 구축하는 과정에서 조직구성원들의 참여와 공감을 이끌어내는 프로세스를 통하여, 저항을 최소화하고 객관적이고 공정한 인사평가시스템을 구축하였다. 또한 인사평가의 방향을 조직구성원의 육성과 역량 개발로 연계시킴으로써 조직성과와 개인발전이 선순환 고리를 이루고 모두가 상생(相生)할 수 있도록 유도하였다. 본 사례는 대기업 중심의 인사평가시스템 구축에서 벗어나 중소기업 실정에 맞는 인사평가시스템 구축 프로세스를 제시하였다는 점에서 의의가 있다.